Публичная оферта
Настоящий документ определяет общие условия приобретения товаров у ТОО «КазАгроЭксперт» посредством сайта agroexpert.kz и связанных с ним способов оформления заказа.
Положения настоящего документа применяются совместно с условиями конкретного заказа, счёта, спецификации, договора поставки и иных документов, оформленных между сторонами.
1. Общие положения
Продавец / Поставщик: ТОО «КазАгроЭксперт»
БИН: 171040021464
Адрес: Республика Казахстан, г. Кокшетау, Восточная промышленная зона, проезд 20, здание 21.
ТОО «КазАгроЭксперт» осуществляет реализацию и поставку сельскохозяйственной техники, оборудования, запасных частей и сопутствующей продукции.
Настоящий документ устанавливает общие правила взаимодействия сторон. Конкретные условия сделки определяются с учетом выбранного товара и согласовываются сторонами до исполнения заказа.
2. Предмет
Поставщик обязуется передать покупателю согласованную продукцию, а покупатель обязуется принять и оплатить её на условиях, согласованных сторонами.
Наименование, модель, количество, комплектация, цена, сроки и место поставки определяются в документах конкретного заказа.
При наличии противоречий между настоящими общими условиями и индивидуально согласованным договором или спецификацией применяются условия индивидуально заключённого документа в той мере, в какой это допускается законодательством.
3. Информация о продукции
Основные сведения о продукции размещаются в каталоге сайта.
Фотографии могут использоваться в качестве иллюстрации. Фактический внешний вид отдельных элементов техники может отличаться в связи с изменениями производителя или выбранной комплектацией.
Технические характеристики также могут изменяться изготовителем.
При приобретении сельскохозяйственной техники существенные для покупателя характеристики и комплектацию рекомендуется подтвердить в спецификации или ином документе до оплаты.
4. Стоимость
Стоимость продукции определяется на момент согласования заказа.
Цена может зависеть от:
производителя;
модели;
комплектации;
количества;
дополнительного оборудования;
наличия на складе;
условий поставки;
стоимости перевозки;
иных согласованных параметров.
Цена конкретного заказа фиксируется в счёте, спецификации, коммерческом предложении или договоре.
5. Оформление заказа
Покупатель может направить заявку:
через формы сайта;
по телефону;
посредством электронной почты;
непосредственно через менеджера компании.
После получения обращения менеджер уточняет необходимые параметры заказа.
Отправка первоначальной заявки через сайт является запросом покупателя и не означает автоматического заключения сделки на условиях, отображаемых в каталоге.
После согласования существенных параметров покупателю предоставляются документы для оформления и оплаты заказа.
6. Заключение сделки
Условия конкретной сделки считаются согласованными в порядке, предусмотренном применимым законодательством и документами сторон, в том числе после подтверждения заказа и совершения предусмотренных согласованными условиями действий.
Для поставки сельскохозяйственной техники и другой продукции стороны вправе оформить отдельный письменный договор и спецификацию.
При наличии отдельного договора отношения сторон регулируются прежде всего таким договором и соответствующими приложениями к нему.
7. Оплата
Оплата производится в соответствии с условиями конкретного заказа.
В зависимости от продукции стороны могут согласовать:
полную предварительную оплату;
частичную предварительную оплату;
поэтапный расчёт;
иной порядок оплаты.
Реквизиты для перечисления денежных средств предоставляются покупателю в счёте или договоре.
Обязательство по оплате считается исполненным в порядке, предусмотренном законодательством и условиями соответствующей сделки.
8. Поставка и передача продукции
Поставка осуществляется способом, согласованным сторонами.
Возможны доставка транспортом, перевозка транспортной организацией, специализированная перевозка крупногабаритной техники либо самовывоз.
Место, стоимость и срок поставки определяются индивидуально.
Для продукции, поставляемой непосредственно от производителя или изготавливаемой под заказ, срок поставки может зависеть от производственного графика изготовителя и логистики.
Согласованный срок указывается в документах конкретного заказа.
9. Приёмка продукции
При получении покупатель обязан произвести приемку продукции в порядке, предусмотренном законодательством и договором.
При передаче рекомендуется проверить:
соответствие наименования и количества;
комплектность;
внешнее состояние;
наличие предусмотренной документации;
отсутствие очевидных транспортных повреждений.
При выявлении видимых повреждений или несоответствий покупателю необходимо своевременно уведомить поставщика и зафиксировать соответствующие обстоятельства.
Особый порядок приёмки крупногабаритной и технически сложной продукции может быть предусмотрен договором.
10. Гарантия
Гарантия предоставляется в соответствии с условиями изготовителя, документами на продукцию и условиями конкретной сделки.
Гарантийный срок зависит от производителя и модели техники.
При обнаружении неисправности покупателю необходимо обратиться в сервисную службу ТОО «КазАгроЭксперт».
Порядок диагностики, ремонта или замены определяется характером неисправности, гарантийными условиями производителя и законодательством Республики Казахстан.
Подробные условия размещены на странице «Гарантийные обязательства» сайта.
11. Возврат и обмен
Возврат и обмен продукции осуществляются в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями заключённой сделки.
Особенности могут применяться к технически сложной продукции, товарам, изготовленным, заказанным или укомплектованным по индивидуальным требованиям покупателя.
Подробный порядок приведён на странице «Политика возврата».
12. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями заключённой сделки.
Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных сведений и корректность выбранных параметров продукции, если они были определены непосредственно покупателем.
Поставщик не отвечает за неисправности и повреждения, возникшие после передачи вследствие нарушения правил эксплуатации, неправильного хранения, самостоятельного вмешательства или иных обстоятельств, не связанных с качеством поставленной продукции, в пределах, допускаемых законодательством.
13. Обстоятельства непреодолимой силы
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Республики Казахстан и заключённым договором.
Сторона, для которой возникла невозможность исполнения обязательств, действует в соответствии с порядком уведомления, предусмотренным договором и применимым законодательством.
14. Персональные данные
Предоставляя данные при оформлении заявки, покупатель соглашается с их обработкой в целях обработки обращения, подготовки документов, исполнения заказа, организации доставки и сервисного обслуживания в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
Подробные условия обработки данных установлены Политикой конфиденциальности сайта.
15. Урегулирование споров
Стороны стремятся урегулировать возникающие разногласия путем переговоров и обмена письменными обращениями.
Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан и условиями заключённого между сторонами договора.
16. Изменение условий
ТОО «КазАгроЭксперт» вправе изменять настоящий документ путем публикации новой редакции на сайте.
Изменение опубликованных условий не изменяет уже индивидуально согласованные сторонами условия конкретной сделки, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.
17. Реквизиты и контакты
ТОО «КазАгроЭксперт»
БИН: 171040021464
Адрес: Республика Казахстан, г. Кокшетау, Восточная промышленная зона, проезд 20, здание 21.
Телефон: +7 (747) 555-10-52
E-mail: m6@agroexpert.kz
Сайт: agroexpert.kz
Банковские реквизиты для оплаты предоставляются покупателю в выставленном счёте и/или договоре.